Google Chrome OS: Clientes Flacos vs. Clientes Gordos

Google Chrome OS

La idea no es nueva, quizás ahora se dan las condiciones. Leo un artículo en el New York Times en donde se comenta que Google planea desarrollar un Sistema Operativo (OS) para un PC. Más específicamente para un portátil. El artículo hace referencia al Blog Oficial de Google en donde se anuncia el proyecto de desarrollo de un Sistema Operativo, extensión de Google Chrome, denominado: Google Chrome OS.

El nuevo sistema operativo, que se espera sea liberado para el 2010, estará basado en código abierto y funcionará con Chips x86, así como con ARM. Será una extensión del browser Chrome y facilitará el acceso a Internet de manera rápida, segura y simple, de hecho estas son las premisas de la gente de Google para su desarrollo.La idea no es nueva, construir un Cliente (PC-Portátil-SmartPhone) ligero es un viejo sueño de muchos.

Ya Larry Ellison (Oracle) y Scott McNealy (SUN) habían lanzado su la propuesta cuando emergió el concepto Cliente/Servidor, toda la carga debería estar del lado de los servidores, de tal manera que los Clientes fuesen más ligeros y económicos posible. El slogan de entoces fue “The Network is the Computer“.  De hecho, Oracle registro la marca NC (Network Computer) para tratar de competir en el apetecido mercado de IT.

Hoy día el panorama ha cambiado radicalmente, un nuevo escenario se vislumbra en el camino. Una marcada recesión económica que sin duda alguna sentará los cimientos de un nuevo modelo económico, un horizonte lleno de Nubes, en clara alusión a la denominada Utility Computer, en donde se ve a la tecnología como un servicio adicional tal como el agua, la electricidad o la telefonía. Un modelo basado en software de demanda, denominado SaaS (Software as a Service), unos anchos de banda cada vez más aceptables, niveles de seguridad informática razonables, y una necesidad de ser más competitivo, hace de esta nueva estrategia de Google muy sensata y razonable.

En claro desafío al vigente modelo de licencia o “cajita” vigente, el modelo de Google sigue ampliado el horizonte. Con una clara apuesta al software en la Red, en donde cualquier usuario pueda acceder a un software de oficina y de aplicación de negocio de manera colaborativa, económica y pagando lo justo por su uso. Es el nuevo modelo de informática que se avecina.

Un modelo basado en una verdadera Economía 2.0, en donde la inversión de capital en activos tecnológicos se minimiza, ya no se requiere tener amplios Data Centers para procesar y almacenar la información de la empresa, ya es posible, desde un PC sin muchas prestaciones, acceder a servicios externos, en donde se pueda tener la información de todos.

Esperaremos con ansiedad en nuevo sistema operativo propuesto por Google y analizaremos su estrategia. Una cosa, que con los años se ha consolidado, es la visión de la tecnología que tiene Google. Lo he venido corroborando con sus aplicaciones, Widgets, y servicios. Con el tiempo Google ha venido asumiendo un claro liderazgo, que esperemos no se convierta en un monopolio. Amanecerá y veremos.

Prof. José Valentín  Álvarez
ITMadrid - IT Business School

Internet 2.0 en la Mentalidad 1.0

A propósito del lanzamiento del servicio de Conferencias Web & Webinars, de ITMadrid - IT Business School, he reflexionado acerca del verdadero papel de las denominadas nuevas tecnologías. A diario, recibo cientos de e-Mails invitándome a todo tipo de evento tecnológico, que van desde desayunos, hasta lanzamiento de productos y servicios.Una cosa tienen en común todos esos eventos, al menos a los que suelo asistir, y temo que no me equivoco, cuando comento que, no hay conferencia, seminario, desayuno, jornada práctica, demostración de producto o evento tecnológico en donde la promesa o propuesta de valor no sea la reducción de gastos. Es la estrategia comercial por excelencia de muchos proveedores de tecnologías, que claro, con razón quieren impulsar las ventas de sus productos o servicios.Aún tratándose de eventos en donde “venden”, por ejemplo, la formación online, el roce comercial, con los clientes sigue siendo presencial y tradicional. Si observamos el comportamiento de muchos “evangelistas” tecnológicos, la promesa no pasa por casa. Multitud de eventos invaden las ciudades, con claro interés por la tecnología, pero bajo premisas de mentalidad 1.0. Por qué será que muchos eventos no vienen impulsados por las propias tecnologías que “venden”. Me explico con un ejemplo; vendo productos e-Learning o alguna solución colaborativa, ¿por qué no se realiza el evento de forma virtual? ¿Por qué se invierte en traer un súper gurú de las nuevas tecnologías desde países lejanos, cuando perfectamente puede impartir el seminario de manera Web para la audiencia de manera casi-perfecta? ¿Qué pasa, que aún existiendo la Internet 2.0, se continua con una mentalidad 1.0, o mejor dicho, Negocios 1.0.?Usa solución perfecta, para todos esos eventos, seria la denominada Internet 2.0. Impulsada por una red más social, colaborativa, interactiva y cooperativa, la hace inmensamente rica, si la utilizamos correctamente y aprovechas al máximo sus potenciales. La nueva Internet, abarca conceptos tales como las Redes Sociales, Blogs, el e-Learning 2.0, el e-Commerce 2.0, las herramientas colaborativas, Conferencias Web, Webinars, entre muchas otras.Pero a que se debe que, aún existiendo la tecnología, y más aún, evangelizando a sus usuarios, los comerciales y propulsores de ella, aún continúan aplicando tradicionales prácticas elementales. A nuestro juicio, y tratando de analizar que influye para tal comportamiento, hemos detectado las siguientes barreras en las mentes 1.0.

La Cultura
Está claro que la cultura del país es esencial para un desarrollo y uso más difundido de las nuevas tecnologías. No solo la transferencia tecnológica ha de ser un recurso válido de la sociedad, ha de crear cimientos educativos que apunten hacia una cultura de la creación y no de las transferencia o asimilación tecnológica. Una clara apuesta por un mundo cada vez más tecnológico, y tecnológico en un sentido amplio, en donde los ciudadanos sean actores activos y no solo observadores. Que se potencie desde la escuela su uso, dando pasó así, con los años, a la innovación y a la creación que tanto necesita el colectivo. Las nuevas tecnologías, serían una apuesta sana de cara al futuro, en donde Internet juegue un rol central y determinante.

La Generación Y
Claramente es un factor determinante en la mentalidad 1.0. En países con una alta dispersión de edad de su población, las nuevas generaciones, representada por jóvenes en plena efervescencia, han desarrollado, y lo seguirán haciendo, tecnologías que de alguna manera moldean y van transformando la forma de comportarnos, especialmente en la Red. Obviamente, muchos de los “propulsores” de tecnologías, ya en edad de pre-jubilación, no entienden a la nueva generación. Al evangelizar servicios y productos bajo estas modalidades, no entienden y/o comprenden su alcance. Utilizando viejas formas para “mercadear” las nuevas tecnologías. Claro ejemplo lo representa el e-Learning, en donde muchos proveedores siguen impulsando el concepto a través de viejas prácticas, e incluso enseñando o aprendiendo, al más puro estilo tradicional.

El Roce Social
La escuela soviética, propulsora del aprendizaje y necesidad del contacto social, es claro ejemplo de que “somos sociales por naturales”. Aún, en plena era del Facebook, muchas personas aún persisten en la idea de “reunirnos” o realizar un evento para “intercambiar” opiniones. Con la marcada improductividad, que ello conlleva, seguimos “intercambiando” y propulsando tecnología, al viejo estilo soviético. La necesidad latina de vernos, es un claro óbice al desarrollo de una mentalidad más abierta y productiva.

Economía y Finanzas
Obviamente con claras cuotas de negocio que cubrir, y definiendo el propuesto, bajo mentalidad 1.0, los tecnólogos evangelizadores sobreponen los intereses “corporativos” a los ciudadanos, claro está no es su razón de ser, pero ante una administración burocrática, y poco amable con la tecnología, pareciera que la sociedad que a expensas de los mercaderes, claros propulsores lógicos de las nuevas tecnologías, en donde la economía y finanzas es su norte.

El vendedor que no cree en si mismo
Constantemente en foros y evento tecnológicos, los evangelizadores de la tecnología dan clara apuesta por la mentalidad 1.0, en lugar de utilizar lo que venden, siguen pautas añejas para vendernos “nuevas tecnología”. Pareciera que los compradores son los que deben implantar el Internet 2.0, dejando claro está, a los evangelistas en la mentalidad 1.0. Como se puede vender Internet 2.0 y aún seguir aplicando los conceptos de mentalidad 1.0. Parece contradictorio, sigue así y continuará así. A modo de anécdota, hace días asistí a un evento sobre Cloud Computing en una importante escuela de negocio de Madrid (España), me sorprendió claramente, que uno de los principales exponentes, realizó su presentación desde la Nube. Haciendo claro alusión de que usa lo que predica. Claro está, el presentador era del extranjero.

Pues bien, estos son algunos de los aspectos que consideramos contribuyen a la mentalidad 1.0 en un entorno de Internet 2.0. Te invito a que reflexiones un poco y que incorpores otros factores que consideres oportunos.

Ante tales argumentos, el reto es claro: Como evolucionar de la Mentalidad 1.0 a la Mentalidad 2.0. No es sencillo, se trata más bien de impulsar un nuevo modelo de desarrollo, o más bien, un nuevo modelo de sociedad. En donde sus individuos no sean unos meros consumidores de tecnología, cosa que no está mal en si misma, sino que el contrario, debemos continuamente crear esfuerzos orientados a crear y desarrollar tecnología, de una manera más productiva y efectiva. En donde la propuesta de valor y la tierra prometida del ahorro y el desarrollo continúo sea logrado a cabalidad.

Prof. José Valentín Álvarez
ITMadrid - IT Business School

Conferencia Cloud Computing (La Nube)

Cloud Computing La informática, tradicionalmente ha estado signada por grandes cambios. Hitos que provocan una gran revolución. Hemos vivido la revolución de los Minis, el PC, Cliente/Servidor, la Web (Internet), solo por mencionar unas. Justo ahora se presenta una nueva tecnología que está llamada a ser, una de esas tecnologías, que hacen pensar a más de uno: Cloud Computing.  Y muy en especial, a los CEOs y directores del negocio, ya que Cloud Computing está  llamada a introducir importantes variables relacionadas con la  gestión, la eficiencia y la productividad.  

Consciente del desafío que se presenta, ITMadrid - IT Business School, la primera especial de negocio de España, dedicada 100% a IT, se complace en anunciar su conferencia Cloud Computing. Se trata de una conferencia Cloud Computing en español, impartida con ponentes de lujos, con una importante exposición al concepto de Cloud Computing. Una conferencia que aprovecha la tecnología en esencia, es decir, se impartirá 100% online a través de Webinar, y basada en la premisa que la tecnología ha de llegar a todas partes sin la necesidad de presencialidad y dejar el puesto de trabajo.

Ponentes pertenecientes a empresas de relevancia tecnológica, y que están en el día a día con el concepto de Cloud Computing, disertarán sobre las mejores prácticas de La Nube. La formación en Cloud Computing será los días 14 y 15 de Julio del 2009, en cómodo horario, totalmente en Español, y disponible desde el lugar más cómodo en donde te encuentres.

La conferencia Cloud Computing, es una oportunidad única para actualizarte y estar al día en los conceptos que están cambiando el panorama de la informática que tradicionalmente conocemos. Desde los conceptos básicos y la propuesta de valor de la Nube, hasta la seguridad en ella, los ponentes abordarán la temática más relevante para estar al día en tal importantes conceptos.

Información en:- Conferencia Cloud Computing
- Fecha: 14 y 15 Julio 2009
- Inscripciónes : ItMadrid - IT Business School

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La Miopía del CIO

Miopía CIOUna de las principales estrategias que debe acometer cualquier CIO (Máximo responsable de la gestión informática) es la de crear alianzas entre la unidad que dirige y el resto de la organización. Debe ser un constructor de puentes, que claramente facilite el flujo de información estratégica entre el negocio y la función IT.  La experiencia hasta ahora, entre el CIO, el CEO y sus colegas-pares ha sido bastante desalentadora. 

Hasta la saciedad se ha comentado que el CIO debe alinear su estrategia a la estrategia corporativa de la organización de tal manera que los presupuestos IT contribuyan con el desarrollo del negocio. Múltiples estilos de gestión se han adoptado para ello, destacando entre otros: la mejora continúa en la calidad de los procesos, la reducción de costes como medio de vida, la automatización de tareas a toda costa, y en fin, muchas viejas prácticas que casi obsesionan a sus propulsores.

Leo un artículo de Arthur Langer (Universidad de Columbia) de CIO Insight en el cual se pregunta si la crisis de los CIO ya ha llegado.  Con la recesión económica, muchos CEO han despedido a sus CIOs sin remplazarlos, solo han solicitado al segundo a bordo que mantenga la operación del negocio. El autor se cuestiona si esta misma estrategia es válida para el CFO (Chief Financier Officer). Si se despide al CFO se le pediría al Contralor que solo cobre y pague la facturas. Se comenta que en tiempos difíciles salen a la palestra debilidades que ya existen. ¿Será en caso del CIO?

Mucho se ha hablado de la miopía de muchos CIOs en no proporcionar, o más bien, justificar la creación de valor con sus estrategias IT. Nos preguntamos si existiría una especie de instancia o agrupación con la suficiente legitimidad y/o fortalece que apoye al gremio y permita a los CIOs el mejorar su imagen y rol ante el CEO y sus colegas. Tal como lo tiene el Director Financiero, Legal, Operaciones, entre otros. 

Los CIOs se enfrentan a importantes retos de “venta” de su gestión e identificación de los drivers que justifiquen/garanticen la proposición de valor de IT para el negocio, no obstante, deberán ganarse esa reputación en base a “tender puentes” y entender y crear economía para el negocio con nuevos modelos de negocio de base tecnológica. El traspasar las viejas estrategias de utilizar a IT como mera reductora de costes es un imperativo del CIO, deberá esforzarse y definir nuevas ideas para la organización, que impulsen la innovación y la creatividad, y que de una vez abandone el complejo de “técnico” y proponga productos y/o servicios basados en IT que mejoren las cuentas de resultados de la empresa. Con un cambio en la mentalidad y nueva estrategias sin duda alguna se podrá avanzar y abandonar la miopía reinante en muchos CIOs.

Prof. José Valentín Álvarez, DEO
ITMadrid - IT Business School

ITMadrid Online Forums

ITMadrid Online Forum ITMadrid siempre innovando ha lanzado el mercado su nuevo producto, ITMadrid Online Forum, se trata de Conferencias Web en tópicos tecnológicos de vanguardia. En Un formato único, y con los más prominentes profesores y expertos en la materia, ITMadrid Online Forums espera convertirse en todo un referente en el sector de la formación de profesionales a nivel global, quienes necesitan estar actualizado y no tienen el tiempo y/o recursos para desplazarse fuera de su lugar de trabajo. Los drivers de ITMadrid  Online Forums los podemos resumir en los siguientes:

  • Competitividad. Las organizaciones requieren de profesionales que estén atentos a las últimas tendencias tecnológicas, con la clara intención de estudiarlas, analizarlas, y de ser posible, incorporarlas a la realidad de la empresa. En aquellas organizaciones, en donde IT juega un rol estratégico, en mantener la competitividad del negocio, a través de la reducción de gastos y/o el desarrollo de nuevos modelos de negocios de base tecnológica, hace de la formación un referente de negocio. 
  • Inversión. Obviamente en economías en recesión, se impone una racionalización de recursos, o mejor dicho, un uso óptimo de esos recursos. Con presiones presupuestarias en las organizaciones, el traslado para formarse requiere de tiempo e inversión. Las Conferencias Web son una ventaja estratégica para toda aquella organización quien requiere mantener el nivel de formación, a la vez que reduce sustancialmente el presupuesto para ello.
  •  Tecnológica. “Eat your own lunch” es un proverbio de negocios que podemos utilizar, y ligeramente adaptar, para referirnos al hecho de utilizar la tecnología que predicas. Si eres un evangelista de las últimas tecnologías, y no la utilizas para ello, puedes tener el riesgo de pasar a la acera de los charlatanes. Los verdaderos evangelistas de cualquier tecnología son usuarios ávidos de las tecnologías que predican. A título de ilustrar el concepto, recientemente asistí a una charla (con varios ponentes) sobre Cloud Computing, solo uno de los evangelistas del concepto realizó su presentación con una tecnología en la Nube. Tomando clara ventaja y evidenciando la tecnología que “vende”.
  • Empowerment del Recurso Humano. O quizás cultura tecnológica corporativa. A más utilización de canales modernos de tecnologías, más creación de valor y la creación, alrededor de la organización, de toda una “fuerza invisible” que impulsa a los colegas a utilizar las nuevas tecnologías. La sumatoria final es una especie de “voz corporativa” que impulsa al grupo a utilizar la tecnología como verdadera herramienta de ventaja competitiva en su trabajo. Y eso en productividad y eficiencia. 
  • Mercado. El acceder a profesionales en diferentes mercados y con diferentes culturas, fortalece el aprendizaje basado en “hechos culturales”, en donde el contexto y la tecnología forman una especie de simbiosis que impulsa y motiva el aprendizaje, dándose esa especie de “sabiduría de masas” que claramente añade valor y enriquece el conocimiento. Es por que para ITMadrid Online Forum llega a profesionales en diferentes países (mercados) es una de los pilares de su creación.
  • Conocimiento sin tiempo y espacio. Profesores globales, en una especie de red, e impulsando lo que George Siemens denomina Conectivismo. El aprendizaje ha evolucionado a nuevos estadios en donde, puede ser visto como un proceso que ocurre dentro de una amplia gama de entornos, que no están necesariamente bajo el control del estudiante (Siemens). El profesor global es la orientación estratégica de ITMadrid Online Forums. Se interesa por el conocimiento donde esté sin importar tiempo y espacio. La tecnología claramente es un aliado de esta estrategia, acercando y creando esa rica interacción: Profesor - Estudiante que viene dada alrededor del conocimiento. 
ITMadrid Online Forum, inicia  operaciones con la Conferencia Web: Usabilidad y Experiencia de Usuario. Dirigida a directores, jefe de proyectos, analistas, desarrolladores y diseñadores Web. El éxito o fracaso de un proyecto Web, hoy día, depende fundamentalmente de este concepto, que unido a novedosas tendencias como la tactibilidad de los móviles (celulares) y otros dispositivos innovadores lo hacen único.
José Álvarez, Profesor
www.itmadrid.com

 

RTVE: Tengo una pregunta para usted.

¿Por qué no innovar y comenzar a liderar el cambio económico y tecnológico que tanto necesitamos en España y realizan su tan popular programa a través de Internet?

 

La verdad que no tengo idea del coste (o inversión) realizada por RTVE en la preparación y trasmisión del programa: Tengo una pregunta para usted. Lo que si tengo claro es que, el planificar, contactar, traer, albergar y alimentar a tantas personas requiere de toda una logística e infraestructura que aseguren el éxito del programa.

 

Comenzar un cambio económico y tecnológico en España es una condición sine qua non. El otrora clásico motor o modelo económico de España, basado en ladrillo, muchos economistas coinciden en que ya no será el mismo. No hay foro o conferencia que no exponga que la innovación en nuevas tecnologías es el futuro, que el desarrollo debe estar basado en el conocimiento y en las tecnologías que impulsen la creatividad y genere una casta de jóvenes emprendedores capaces de cambiar y abrir un nuevo sendero de desarrollo y progreso.

 

El presidente Obama ha dado una clara lección de liderazgo al impulsar la tecnología de la información a un nivel nunca antes utilizado por ningún presidente a nivel global. Que el presidente Obama, en un formato muy parecido, denominado “Open for Questions” logró responder inquietudes de los ciudadanos y alcanzar una importante audiencia a través de Internet, claramente ha marcado un ritmo de lo que será su estrategia, tanto comunicacional como de relevancia en lo relativo al uso de las herramientas del siglo XXI.

Entonces, reiterando la pregunta inicial: ¿por qué no innovar e impulsar cambios en una dirección que claramente luce atractiva a la luz de un país que necesita alternativas de desarrollo de interés colectivo? El mensaje es claro y la apuesta sería claramente justificada. Las herramientas tecnológicas existen, comenzar su verdadero uso sería una clara demostración de liderazgo y marcaría una clara tendencia de lo que queremos ser como sociedad.

Prof. José Valentín Álvarez
ITMadrid - IT Business School
www.itmadrid.com

Modelos sostenibles para la Gestión de Tecnologías de Información (TI).

Con demasiada frecuencia, la Gestión de TI en el Negocio, no se basa en modelos sostenibles. Como un lugar común, esta gestión básicamente trata de subsistir de manera reactiva, desbordada por  una dinámica acelerada en demanda y condiciones, con resultados que presentan grados de deficiencia variable y erosión constante en el sentido de integración del área de TI con su entorno institucional.

Si reconocemos que un modelo de gestión, para ser consistentemente efectivo, debe asumirse como modelo mental por el cuadro gerencial que lo adopta, en su visión, estrategia y fórmulas de decisión, es evidente que la carencia de estos modelos - o la adopción de modelos no sostenibles, si es el caso - determinará inexorablemente la falta de rumbo adecuado para la Gestión de TI, a todo nivel, desde el marco estratégico, hasta la base operacional.

Es oportuno precisar que la adecuación de rumbo que se requiere, no es otra cosa que la alineación estratégica de TI con el Negocio, demasiadas veces pretendida y pocas veces realizada.

Un modelo sostenible para la Gestión de TI puede basarse en la interpretación de que esta área es similar a una empresa dentro de un mercado complejo en la interacción de clientes, competidores y condiciones de regulación políticamente volátiles, y con circunstancias de crecimiento o estancamiento y hasta desaparición (renovación) evidentes. Bajo esta metáfora de una empresa (TI) dentro de un mercado (el Negocio), cabe definir toda la base conceptual y de enfoques de gestión necesarios para que el modelo sea sostenible en el tiempo en términos financieros, sociales y políticos. Y sobre todo, que cumpla exitosamente con los requerimientos de su mercado.

Este modelo, para subsistir proactivamente en la dinámica compleja que caracteriza a la ecología corporativa que envuelve a TI, necesita incorporar armoniosamente:

  1. Principios que garanticen la viabilidad y subsistencia del área, agregando valor a su “mercado” y a la “sociedad” a la que pertenece
  2. Arquitectura sólida en Infraestructuras y Procesos, como única forma de realizar los Principios
  3. Productos y Servicios que permitan satisfacer proactivamente la demanda, y anticiparla con inteligencia estratégica
  4. Inversiones y Gastos armoniosamente determinados por las condiciones de su “mercado” y coherentes con la “regulación” que plantea la Alta Dirección del Negocio.

Y, sobre todo, asumir integralmente el  modelo. Al fin y al cabo, los modelos determinan nuestro comportamiento como creencias a experimentar. Y cada gerente debe conocer, en su observación interna, cuales son sus creencias, el rumbo definitivo a cursar.

José Luis Zaldumbide
Profesor y Consultor
Dirección IT

Google Developer Day 2008 (Madrid)

Gracias a la invitación de Google España asistí al día del desarrollador Google 2008 el pasado 25 de Septiembre. Un evento de un día en un emblemático escenario de Madrid: El Parque de Atracciones de Madrid. Fue un evento lleno de anuncios y buenas vibraciones para el desarrollador Web. Cientos de desarrolladores, apoyados por el Staff de Google provenientes de diferentes países, pusieron la alegría al evento. Ver presentaciones.

Google Developer Day 2008 La estrategia de Google es clara: expandir y continuar con la hegemonía en la Red. Con la liberación al mercado de Android, la plataforma de desarrollo para aplicaciones móviles, Google pretende dar la pelea al apetecido mercado de los contenidos aplicativos para telefonía móvil. Es por ello que incentiva a la comunidad de desarrolladores para que comiencen, de forma fácil y gratuita, la andadura en la que será sin duda el gran filón de negocio de los próximos años: lo móvil. Otro aspecto de relevancia para Google, mostrado y difundido ampliamente durante el evento, lo es sin duda la Web 2.0., es decir, la denominada Web social. Google ofrece todo tipo de facilidades y opciones al desarrollador. Modernos APIs de conexión y plataformas libres de uso. Lo mismo ocurre con Google Maps, en el cual Google alienta a los desarrolladores por contenidos innovadores y frescos. Talleres y seminarios para Geo Google marcaron buena parte de la agenda del día. Alentando con premios a los asistentes a que expusieran sus máxima creatividad en el desarrollo de Gadgets. La verdad que este evento alentado por una casa del peso y relevancia de Google, contrasta con la veraniega licencia para descargar denominada Campus Party que se celebra cada año en Valencia (España). Google apuesta y busca el talento, invierte en ello y capitaliza su inversión con jóvenes promesas del desarrollo Web. Google presentó y puso a disposición de los desarrolladores Web sus principales herramientas: API Data, OpenSocial, Google Maps (Geo), Google Gears, Android, YouTube API, AppEngine, Chrome (nuevo browser), Gadgets Sociales, mashups de maps, entre otras. Las áreas claves para Google en donde concentra buena parte de sus inversiones son: hacer el cliente (Browser) más poderoso, hacer la “nube” más accesible y mantener la conectividad más penetrante u omnipresente. Es clara la apuesta de Google. En el área del cliente, Google está empeñado en mejorar la experiencia del usuario a través de una amigable interfaz y una interacción única.

Para ello Chrome (Crome), el nuevo navegador de Google pretende competir con IE y Mozilla, con múltiples funcionalidades e innovaciones. Es un mercado competido y maduro en  donde Google está estrenando herramientas. Las primeras pruebas lo presentan con debilidad, no obstante, con la curva de estabilidad podremos ver una herramienta más poderosa, que haga la experiencia del navegante mucho más rica e interactiva. La “nube” propuesta por Google se refiere al motor (Engine) en el servidor, equipado por un excelente procesador de JavaScript que facilita que múltiples tareas se procesen simultáneamente con un excelente rendimiento. Basado en Phyton y equipado con un Software Developer Kit, el App Engine sin duda alguna dará mucho de que hablar los próximos meses.  Y más allá, mirando al “aire” está su fuerte apuesta por el desarrollo móvil. Android es la plataforma Open Source mobile propuesta por Google para animar a los desarrolladores a que inunden la Red con aplicaciones y Gadgets de todo tipo que enriquezcan la experiencia del usuario. Sin duda alguna, veremos una fuerte competencia en este estratégico y apetitoso segmento de mercado. Una excelente opción que ofrece Android es su emulador, capaz de ejecutar y depurar las aplicaciones móviles sin necesidad de estar conectado a un teléfono móvil. Adicionalmente, Andriod tiene una opción IDE con Eclipse, lo cual para lo hace más familiar para los desarrolladores. Toda la jornada discurrió con talleres, demostraciones y casos de éxitos por parte del staff de Google. En el aspecto más futurista en el desarrollo Web, el centro de atención fue AJAX (Asynchronous JavaScript And XML), con múltiples plataformas alrededor, destacando: la espera del nuevo HTML 5, e implementación de Gears en el ámbito de aplicaciones. El universo de AJAX pasa por permitir: acceso remoto, personalización de vectores, facilidad del desarrollo, grandes Widgets, grandes FX, historias móviles, integración con el desktop, Plug-Ins de lujo, modelo de fácil desarrollo, entre otras muchas facilidades. La apuesta es clara y contudente: AJAX. Al final de la velada, los asistentes disfrutamos del quinto aniversario de Google en España  con una excelente velada.

Google Devaloper Day


Gracias Google.
Hasta el 2009.

¿Qué es SEM / SEO?

No hay duda de que las compras de muchos servicios y productos hoy día empiezan en Internet. Aún cuando la venta se materialice en el mundo físico (en una tienda), Internet será la puerta de entrada por excelencia para muchas personas. Entonces la pregunta es evidente; ¿estas preparado para que el cliente potencial incline la decisión de compra hacia tu negocio? Eso es competitividad en toda su expresión, si aún no tienes una página Web, y si la tienes y no realizas algún tipo de SEM, tu competencia estará feliz de ello.

Desde los inicios de Internet, y la aparición de los dominios .COM., .NET, .ORG, etc., millones de sitios Web han invadido los servidores que sirven de nodo a la gran red de Redes. La primera, y lógica, manera de reaccionar a esa avalancha fue organizar dichos sitios Web (o páginas Web como se conocen popularmente) en directorios. Las grandes bases de datos de páginas Web, clasificadas de acuerdo a los deseos de sus administradores se hicieron ineficientes y time consuming. No obstante, para ese momento era la tecnología que imperaba.

Desde su aparición, Google impuso los avances que se venían cocinando en grandes centros de investigación: Los Robots rastreadores de páginas Web. De allí en adelante todos los grandes buscadores comenzaron a utilizar, arañas, como también se les conoce a estos Robots. Un Robot, araña o rastreador de páginas Web no es más que una pieza de software que se encarga de “visitar” e indexar en grandes bases de datos las páginas Web existentes en el universo Internet, de tal manera que la tarea no sea manual si no más bien automática. Los robots o rastreadores de páginas Web hacen su trabajo constantemente visitando millones de servidores y tomando lo mejor de cada página.

Hasta acá todo parece lógico y razonable. Pero, una de las grandes innovaciones, en la forma de hacer negocios, especialmente publicitario, nació precisamente de estos conceptos; los buscadores. Cansados de visualizar publicidad no solicitada (Banners, Ventanas Emergente “Pop-Ups”, Rascacielos, etc.), muchos usuarios veían o ven invadida su privacidad y hacen trucos para no visualizar bombardeos digitales no deseados, constantes e indeseables.

El concepto de SEM (Search Engine Marketing) es una estrategia de Internet Marketing para realizar publicidad (implícita o explícita) basada en motores de búsquedas, en donde anuncios (principalmente basados en textos) que no molesten la navegación de los usuarios aparecen en las pantallas, asociados básicamente a las palabras de búsquedas que han realizado dichos usuarios.

A partir de allí surgen muchos interrogantes: ¿Cómo aparecer en las primeras posiciones de los buscadores? ¿Puedo realizar una campaña de publicidad basada en buscadores? ¿Es gratis o debo pagar por ello? Las respuestas son sencillas: 1) si es posible realizar una campaña de publicidad basada en buscadores y 2) se puede hacer pagando o de forma gratuidad. O más bien campañas explícitas (pagando por una campaña) o implícitas (optimizando mi página para que ocupe los primero lugares de forma gratuita – SEO).

Veamos un ejemplo. Si un usuario quiere viajar a Madrid (España) e introduce las palabras “viajar a Madrid” en el buscador Google, le aparecen los resultados normales o naturales de la búsqueda, y adicionalmente le aparecen “enlaces patrocinados” usualmente a la derecha y el lado superior de su pantalla, asociados a: viajes, alojamiento, paseos, etc., todo ello asociado a Madrid. El buscador analiza el contenido de las palabras de búsquedas introducidas por el usuario, y automáticamente muestra 2 resultados: los resultados normales u orgánicos de la búsqueda (gratuitos) y los patrocinados (pagados) por clientes quienes quieren publicitar sus palabras.

SEM pertenece a la categoría de Internet Marketing, sus exponentes más relevantes con: Google Adwords, Yahoo Search Marketing y Microsoft AdCenter. La idea de SEM es muy sencilla, preparar una campaña de publicidad pagada basada en SEM, aborda los siguientes pasos:

1)      Definir los objetivos (vender, presencia, etc.),

2)      Determinar la inversión presupuestaria,

3)      Diseñar el anuncio que aparecerá asociado a las palabras claves en las búsquedas de los usuarios,

4)      Definir el conjunto de palabras clave (Keywords) las cuales harán que el anuncio aparezca cual se aparezcan las palabras claves, y

5)      Administrar y controlar la campaña a objeto de que se analice si está en línea con los objetivos definidos.

Ahora bien, el definir una campaña de publicidad de nuestros productos y/o servicios, presupone la disponibilidad de un presupuesto para tal fin. En tal sentido, la empresa anunciante,  quien realiza la campaña, paga cada vez que un usuario hace un Clic en el anuncio de la campaña.

Por su parte, el concepto de SEO, una sub-categoría de SEM, es la contra-parte de SEM, ya que muestra los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios de forma natural, es decir, no son enlaces patrocinados. Los resultados son orgánicos o naturales, y lo más importante son gratuitos. Acá vale la pena destacar que lo realmente difícil es que podamos aparecer en las primeras posiciones del buscador sin pagar ni un centavo.

Si realizamos un ejemplo utilizando GoogleTM, y colocamos la palabra “Madrid” en el buscador y damos clic en buscar, la imagen muestran los resultados de la primera página de los resultados. Se muestran 2 tipos de resultados los patrocinados (pagos – Google AdWords) y los orgánicos o naturales (gratuitos). También podemos observar que hay 539.000 resultados naturales, por lo que aparecer en los primeros lugares de la búsqueda es todo un reto, y por supuesto, una oportunidad de negocio para los que aparecen en esa primera página de resultados. 

Ejemplo SEO
El optimizar nuestra página Web para que aparezca en los primeros lugares de un buscador (al menos de los más populares) es conocido como SEO (Search Engine Optimitation). Planificar y administrar una página Web, de tal manera que aparezca en las primeras posiciones es un reto para todo propietario de una página. Ello redunda en grandes oportunidades de negocio. Ya no basta con solo diseñar, desarrollar y publicar en Internet una página Web, hay que realizar ciertas tareas para que ocupe buenas posiciones a la hora de que nuestros clientes potenciales busquen servicios o productos asociados a nuestro negocio.

El concepto de SEO está de moda. Hay una lucha sin cuartel para figurar primero. Cursos y formación SEO, consultores, asesores y todo tipo de servicios son ofrecidos en Internet cada vez más. El ocupar los primeros lugares sin necesidad de pagar una campaña de publicidad es todo un reto. Al fin y al cabo, muchos usuarios harán Clic en aquellas páginas que mejor se adapten a las necesidades de búsquedas.

Tú puedes hacer SEO sin que te cueste mucho, basta con aprender el concepto y la mecánica de los robots y los buscadores, y podrás abordar “campañas” gratuitas en Internet. Algunos principios del manual del SEO son:

1)      Planifica muy bien la página Web antes de realizarla. El SEO comienza con una buena estructura de un sitio. Evitando el exceso de Flash, Imágenes, y Frames.

2)      Identifica las palabras claves (Keywords) de tu página Web. Es una labor de tormenta de ideas, en donde, deberás ponerte en los zapatos de tu cliente potencial y tratar de identificar que palabras o grupos de palabras utilizaría una persona para llegar a tu página. Puedes realizar una pequeña investigación con familiares, amigos, compañeros y/o colaboradores, e incluso, puedes preguntar a personas que no conoces como harían para conseguir tal servicio o producto.

3)      Utilizar contenido imán. Atractivo. Que atraiga visitantes y por consiguiente que genere tráfico a tu página. A los buscadores les encanta las páginas populares, con ello obtendrás buena posición. El contenido debe ser fresco y relacionado con la temática de tu negocio. Escribe un Blog, incluye noticias, todo ello ayuda a tu página. Cuando escribas asegúrate que las palabras claves estén presente en el texto.

4)      Intercambia enlaces con otras páginas Web, de tal manera, que páginas de importancia apunten a tu página. Los buscadores suelen dar mucha importancia a la “popularidad” de las páginas.

5)      Asiste a algún curso o formación SEO, suelen proporcionar herramientas para el SEO y consejos útiles.

6)      Controla y sigue los acontecimientos de la página, como los motores de búsquedas ven a tu página.

En resumen, los motores de búsquedas se han convertido en poderosas herramientas de publicidad. Los principales ingresos de Google vienen de ese concepto. Los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios se manifiestan en enlaces patrocinados (de pago) o naturales (gratuitos). Podemos realizar una campaña que garantiza que nuestros anuncios se visualicen en las posiciones reservadas vía el pago, por el contrario es posible realizar una campaña gratis a través del concepto SEO, el cual básicamente persigue optimizar nuestra página Web para que ocupe lugares de relevancia.

Qué es Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)

Es una estrategia empresarial que persigue incrementar el rendimiento de la empresa o la competitividad del negocio, a través de la organización inteligente de sus datos históricos (transacciones u operaciones diarias), usualmente residiendo en Data Warehouse corporativos o Data Marts departamentales.

El concepto de BI no es nuevo, desde que la idea fue introducida a mediados de los años 60, no ha dejado de evolucionar a soluciones más efectivas y adaptadas al nuevo entorno tecnológico imperante.  Con el precio del hardware en franco descenso, procesadores mas potentes, la hegemonía de Internet-Web y software de gestión más eficientes, el concepto de inteligencia de negocio (BI) se coloca al alcance de muchas organizaciones modernas quienes están interesadas en maximizar sus inversiones en el área informática.

El DSS (Decision Support Systems) fue el origen de todo, luego aparecieron conceptos similares tales como los EIS (Executive Information Suystems), hasta llegar al estado del arte actual, los BIs y BI-Web. Los pioneros del campo fueron el Dr. Ralph Timbal, considerado el Dr. del DSS, y Bill Inmon, considerado el padre del Data Warehouse.

Business Intelligence

BI es una necesidad del negocio. Entre las principales razones que justifican una inversión en BI se pueden señalar:

  1. Visibilidad de lo que está pasando en el negocio

  2. Informes / reportes centralizados

  3. Análisis de tendencias y “predicción” del futuro

  4. Toma de decisiones efectivas sobre productos que funcionan y lo que no funcionan

  5. Centraliza datos dispersos

  6. “Valida” sistemas transaccionales

Los principales “productos” de BI usualmente son los siguientes: Cuadros de Mando Integrales, dashboards corporativos, KPI (Key Performance Indicators), CPI (Corporate Performance Indicadotors), reportes y gráficos de todo tipo, entre muchos otros. Por el contrario, los insumos de BI es inmensa “estela” de datos que va dejando la empresa de sus operaciones diarias. Podríamos afirmar que la empresa está cimentada sobre una inmensa “mina” de datos, explotarla y obtener que los datos se conviertan en información de valor es el reto de los proyectos de BI. Su implantación requiere de un análisis, diseño e implementación cuidadosa. Usualmente las empresas emprenden proyectos de BI corporativos, o Data Warehouse corporativos. Tienden a ser por rango o nivel de necesidad de la información: Estratégica, de Gestión u Operacional.Desde un punto de vista tecnológico, el elemento central de BI suele ser un data warehouse o data marts (o ambos). Son grandes bases de datos corporativas que albergan datos agrupados y procesados usualmente por dimensiones: región, tiempo, producto, unidad de negocio, entre otras.

Los proyectos de inteligencia de negocios suelen iniciarse a través de la alta dirección, los departamentos de planificación estratégica o de marketing, y requieren el concurso de informática para su implementación.

Hoy día es muy sencillo acceder a información almacenada en un reservorio de business intelligence (data mart o data warehouse) a través de herramientas tradicionales como MS Excel. De lo que se trata es de explotar al máximo las potencialidades de las herramientas existentes y maximizar el retorno sobre la inversión del negocio.

Por el contrario, si el usuario final requiere de realizar análisis más profundo sobre los datos almacenados en los data marts o data warehouse, el concepto de minería de datos (Data Mining) es el más apropiado para realizar una explotación más profunda y en sintonía con las necesidades analíticas de los datos.

En conclusión, business intelligence es una herramienta moderna y de nueva generación, disponible a los gestores y directores del negocio quienes tienen la necesidad de analizar el pasado, usar herramientas estadísticas de predicción, y con ello estar un paso de los competidores y mejorar los resultados empresariales. Al fin y al cabo ese es el fin último de la tecnológica, mejorar el rendimiento y productividad de la organización.