Business Case: La herramienta estratégica IT

Business Case
Business Case

Un Business Case es la herramienta (o estrategia) por excelencia de IT, Es que un Business Case ayuda a las organizaciones IT a Decir que NO a proyectos o iniciativas que no añaden valor al negocio.

Añadir o crear valor para el negocio a través de la tecnología es fundamental para garantizar, por una lado, que los proyectos tienen una razón de ser, y por otra lado, que crea una disciplina y orden en las organizaciones, creando una «procedimiento tácito» en los usuarios de esforzarse en solicitar o demandar proyectos que realmente estén en sinfonía con la empresa.

Los Business Case son útiles válidos para cualquier tipo de proyectos, es más, se podrían crear plantillas (perfectamente reusables) para simplificar su elaboración y presentación ante cualquier jerarquía superior, es por ello que son comunes los siguientes tipos de Business Case:

  • Business Case para Cloud Computing
  • Business Case para On-Site o On-Premise
  • Business Case para Business Intelligence
  • Business Case para desarrollo de aplicaciones (De cualquier tipo)
  • Business Case para CRM, ERP, etc.
  • Business Case para mudanza, traslado o re-organización de Datacenters
  • Business Case para Red WIFI
  • Business Case para telefonía IP (Voz IP)
  • Business Case para despliegue de Tables o dispositivos móviles
  • Business Case de e-Learning o Educación Virtual
  • Business Case de Aplicación de Recursos Humanos
  • Business Case de SaaS, TaaS, IaaS
  • Entre muchos otros

Un Business Case puede (o debe) aplicarse a toda iniciativa o nuevo proyecto que proponga el negocio y/o sea patrocinado por el propio departamento IT con el único objetivo de valorar las alternativas de solución y la ´valoración de valor económico que genera el potencial proyecto.

La PMO (Oficina de Proyectos) es una de las funciones que debe liderar tal cambio, proponer la plantilla, metodología, documentar el procedimiento, comunicarlo a los directora o jefes de proyectos, formar a los usuarios clave (Key o Power Users), de tal manera de liderar el cambio y proponer/justificar los conceptos básicas de Governanza IT.

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