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| Fundamentos de ITIL® v2 |
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Disponible In Company - 16 Horas - Presencial |
| Conceptos y mejores prácticas relacionadas con una de las metodologías que esta llamada a ser revolucionaria en la gestión de los servicios informáticos de una organización.Prepárate para la certificación. |
| Más Información | Descargar PDF | Inscripción |
| Fundamentos de ITIL® v3 |
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Disponible In Company - Presencial Destacado |
| ITIL V3 es el “próximo nivel” nivel de las buenas prácticas de ITIL. Con nuevos libros, la nueva versión de ITIL trata de expandir su alcance en la gestión de los servicios ITIL. El presente curso prepara al participante en obtener la certificación ITIL V3. En Alianza con ITpreneurs, empresa Holandesa líder en formación en gobierno IT, ITMadrid pretende alcanzar la máxima calidad en sus servicios. |
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| ITIL® v3 Fundamentos Bridge (Actualización de V2 a V3) |
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Disponible In Company - 8 Horas - Presencial |
| Este es un curso de actualización de V2 a V3, Ideal para profesionales certificados on con conocimientos suficientes en ITIL V2, que pretendan en certificarse en V3. El curso prepara al participante para el examen ITIL V3. |
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| Fundamentos de ISO/IEC 20000 |
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| Disponible In Company - 16 Horas - Presencial |
| Incremente las ventas a través de la formación de sus profesionales de ventas, soporte y consultorías en el uso y la aplicación sistemática de la metodología: La Venta de Soluciones. Potencie el uso de esta metodología como Proceso de Trabajo para ayudar a establecer los productos y servicios de dicha empresa como los preferidos entre clientes existentes y potenciales. Implantar la metodología como sistema operacional de trabajo para establecer los productos y servicios de la empresa como los preferidos entre clientes existentes y clientes potenciales. |
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| Implementación de Gobierno IT usando COBIT® |
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Disponible In Company - 16 Horas - Presencial |
Proporcionar a los profesionales los fundamentos de los presupuestos para IT: qué son, cómo funcionan, así como los diferentes pasos para su planificación, formulación, y control.
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| Descargar PDF | Inscripción |
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