Las 7 competencias claves para la Toma de Requisitos TIC que incrementarán la calidad de tus proyectos

Introducción

Una de las principales causas reportadas por el informe del caos, el por qué los proyectos fallan es sin duda alguna la mala gestión en la toma de requisitos para proyectos TIC. Eso dicen las investigaciones, no obstante, en la práctica, a los que tenemos experiencia en la gestión de proyectos TIC o informáticos, podemos corroborar que es realmente cierta esta afirmación. E incluso, vamos más allá al asegurar que es uno de los principales males en el desarrollo de proyectos informáticos o IT. Muchos proyectos nacen “faseados”, es decir “….. lo dejamos para la fase o versión II del proyecto….”, es una frase muy común en muchos departamentos TIC.

La mala gestión o toma de requisitos o requerimientos para el posterior desarrollo de proyectos informáticos o IT tiene muchas causas, podemos coger de la práctica muchas de ellas. No obstante en lugar de centrarnos en aspectos negativos, queremos resaltar o destacar las 7 competencias claves que a nuestro juicio todo analista funcional o consultor IT debe poseer a la hora de recabar o validar requisitos funcionales o no funcionales, para poder lograr el éxito y la calidad de los proyectos.

Que es un requisitos IT

Un requisito o requerimiento  TIC es una característica o funcionalidad que un producto, usualmente un software, debe poseer para satisfacer las necesidades de un usuario o cliente de negocio.

Cómo desarrollar buenos requisitos IT

La ingeniería de toma de requisitos es un proceso clave en el desarrollo de un nuevo software o App- Requiere de ciertas competencias clave para el éxito.

Las 7 competencias son:

  1. Conocer el negocio
    • Focalizarse en objetivos SMART (inteligentes)
    • Ver cómo y cuánto valor añade el proyecto propuesto
    • Visión 360º del negocio y su encaje con el Dpto de informática
  2. Habilidades de comunicación
    • Poder redactar buenos y objetivos entendibles es clave. 
    • Verbal
    • Digital, la visión colaborativa en la nube es fundamental. No más requisitos en papel o MS Word
    • Corporal, conectar con los Stakeholders es CLAVE.
  3. Gestionar reuniones
    • Ser efectivos en las reuniones. Fijarse objetivos por reuniones y alcanzarlos.
    • Ser eficaces. Optimizar los recursos tantos del analista funcional como del Stakeholder.
    • Poder de convocatoria. Resaltar la importancia de la reunión y plasmar objetivos claros.
  4. Poder de Negociación
    • Aplicar el enfoque W2W (Ganar – Ganar), es clave para el éxito. No imponer.
    • Negociar alcance y requisitos que no aporten valor. Eso se negocia.
  5. Gestión del tiempo
    • Planificar las fases del procesos de toma de requisitos IT y sus tiempos
    • Optimización
    • Priorizar las tareas a realizar durante la fase de toma de requisitos.
  6. Conocimiento tecnológico
    • Conocer las técnicas y metodologías más eficaces para tomar requisitos o requerimientos.
    • Conocer las herramientas colaborativas en la nube (Ej. Atlassian).
    • Alinear IT – Negocio es clave para impulsar el uso de la tecnología en el negocio
    • Proponer soluciones de calado y largo plazo. Especialmente de futuro con la tecnología
    • Buscar la mejor solución, interna y/o externamente.
  7. Mano izquierda
    • Gestión de Stakeholders.
    • Ser un facilitador/consultor, que busca solucionar problemas y añadir valor al cliente
    • Tener clara orientación al logro

Son claras competencias que todo analista de negocio, analista funcional o consultor TIC debe poseer para poder gestionar con éxitos requisitos para proyectos informáticos o tecnológicos. Siempre hemos comentado que los mejores gestores de requisitos son profesionales con experiencia y formación en el área.

La toma o gestión de requisitos es CLAVE para el éxito de un proyecto IT o informático.

En ITMadrid IT Business School hemos capacitado y formado a profesionales en la toma de requisitos en diferentes países y a profesionales en diferentes sectores de la economía, y los hemos hecho de forma presencial o virtual (Online). Siempre decimos que la formación y desarrollo continuo de los profesionales es la mejor manera de crecer.

Si quieres conocer más sobre nuestro curso sobre la Gestión o Toma de Requisitos o Requerimientos para Proyectos TIC por favor puedes contactarlos. Más información has Clic en la imagen abajo:

La toma de requisitos TIC

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.